Har du spørsmål om produkter, eller trenger du hjelp med å bestille vareprøver og reseptvarer?
Ring til oss på 22 57 50 20.
Vi er tilgjengelig på telefon alle hverdager mellom kl. 08:00-16:00.
Vi kan også kontaktes via e-post. Skriv til oss på: assistanse@coloplast.com
Normal svartid er innen 1-2 virkedager.
Fyll ut kontaktskjemaet vårt, så ringer vi deg opp.
Når du har lagt inn ordren din sender vi deg en ordrebekreftelse på e-post og SMS. Normalt sender vi din ordre innen 24 timer. Du vil motta sporingsinformasjon fra Bring når pakken er på vei til deg, slik at du kan følge statusen på ordren din.
Du kan se dine tidligere bestillinger under seksjonen "Bestille på nytt". Se gjennom listen og sjekk at de produktene du ønsker å bestille er huket av, og fortsett til utsjekk. Du kan også ringe oss på telefon 22 57 50 20 alle hverdager mellom kl 08:00-16:00.
I tillegg til dine foreskrevne produkter vil vi sende deg gratis produkt(er) som er relevante for deg og din situasjon, som for eksempel avfallsposer. Hvis du ikke ønsker å motta gratis produkt(er), kan du enkelt fjerne dem fra handlekurven din.
Vi samarbeider med Bring for rask og pålitelig levering direkte hjem eller til et utleveringssted. Bring sender sporingsinformasjon på SMS, hvor du kan følge statusen på ordren din. I Posten-appen kan du endre tidspunkt for hjemlevering og utleveringssted. Leveringstiden er normalt 1-4 virkedager etter at ordren er plassert.
Som bandagist har vi et fysisk utleveringssted på Ryenstubben 10, 0679 Oslo. Du kan hente produktene dine alle hverdager mellom kl. 09:00-15:00. Viktig: Produktene må være forhåndsbestilt på telefon minst 4 dager før henting.
