I vår nettbutikk kan du raskt og enkelt bestille dine produkter og få produktene levert trygt hjem.
Hvordan bestille første gang
Slik bestiller du første gang
- Opprett en konto ved å logge inn med BankID
- Finn dine produkter ved å søke og lag din egen produktliste. Det er også mulig å skanne Coloplast-produktesker ved å bruke mobil eller nettbrett med kamera
- Legg produktene du ønsker å bestille i handlekurven og fortsett til utsjekk
- Velg om du ønsker å legge til gratis produkt(er), og fullfør bestillingen. Hvis det er en egenandel, kan du betale med bankkort
Vent 1-4 arbeidsdager for å motta pakken din på døren
Kontakt oss
Har du spørsmål er du alltid velkommen til å kontakte oss.
På telefon 22 57 50 20
Alle hverdager mellom kl. 08:00-16:00
Send oss en e-post på assistanse@coloplast.com
Vi svarer normalt innen 1-2 virkedager.
Ofte stilte spørsmål
Kan jeg benytte klippetjenesten ved min første bestilling?
Det er dessverre ikke mulig å benytte klippetjenesten første gang du bestiller fra oss. Vi trenger å motta din stomimal eller dine mål av stomien først.
Merk: Du kan først benytte deg av klippetjenesten tidligst 3 måneder etter din stomioperasjon.
Kan jeg motta pakken min i post i butikk?
Ja, du kan velge mellom hjemlevering eller levering til post i butikk. Når Bring har mottatt pakken din, kan du endre tidspunkt for hjemlevering og utleveringssted i Posten-appen. Dersom du ikke er hjemme ved levering, vil pakken bli levert til nærmeste post i butikk.
Kan jeg bestille produkter til andre land jeg skal oppholde meg i?
Nei, det er dessverre ikke mulig. Vi anbefaler at du bestiller ekstra utstyr i god tid før avreise slik at du kan ta med deg mer utstyr på reisen. Sjekk gjerne med flyselskapet du skal reise med om det er mulig å få ekstra bagasje til utstyret ditt.
Kan jeg kun bestille Coloplast-produkter, eller kan jeg bestille produkter fra andre produsenter også?
Du kan bestille produkter fra både Coloplast og andre produsenter. Hvis vi ikke har produktene du ønsker tilgjengelig i nettbutikken, kan vi bestille dem for deg ved at du ringer oss på telefon 22 57 50 20.
Kan jeg få en kvittering på nettkjøpet?
Dersom du ønsker kvittering for refusjon fra HELFO vennligst kontakt Coloplast Assistanse.